中消协发布提示：非必要不开启“免密支付” 谨防资金被盗刷

中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者在网络购物时谨慎使用手机“免密支付”功能，以防账户权限过度开放引发资金损失。如遇消费纠纷，可通过“全国消协智慧315”平台进行维权。

近期中消协收到多起因“免密支付”功能导致账户资金被盗刷的投诉。“免密支付”是部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功能，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。然而，这一功能若被不法分子利用，可能带来安全隐患。

中消协建议消费者非必要不开启“免密支付”，检查是否绑定支付宝、微信或银行卡，并关闭“免密支付”权限。如果需要保留部分免密服务，建议单独设置。消费者还应定期检查授权应用，移除不常用或不信任的第三方应用支付授权。

中消协建议强化账户安全保护，设置高强度密码并定期更换，避免使用生日、连续数字等简单密码。同时开启双重认证功能，防止账号被恶意登录。此外，关闭非必要的支付权限，在公共网络环境下尽量避免进行支付操作，防止网络钓鱼或数据截取。养成定期对账的习惯也非常重要。

对于已经遭遇盗刷的消费者，应立即冻结支付渠道，通过银行客服、支付宝或微信平台紧急冻结关联账户，阻止后续扣款。保留盗刷记录截图、交易时间等信息，向支付平台投诉。如果损失金额较大，需及时向公安机关报案，并配合提供相关证据材料。

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