保险公司理赔后客户隐私被用作宣传 业务员擅自使用资料将受处分

保险公司理赔后客户隐私被用作宣传!4月5日,湖北监利市一市民反映,在购买“疫苗险”理赔成功后,保险公司使用其家人姓名、家庭住址及孩子就诊情况等隐私信息进行宣传。4月7日,涉事保险公司相关负责人表示,涉事业务员曾负责当事人的理赔材料提交,因此有资料备份。宣传材料为该业务员个人印制,公司并未使用当事人的案例进行培训。负责人称,将对涉事业务员进行批评处分,并正联系当事人协商道歉赔偿事宜。

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