200买的0.4克金包银没两天掉色了 消费者需警惕质量问题
黄金价格持续上涨,许多追求性价比的消费者开始选择“金包银”首饰作为足金的替代品。然而,“金包银”饰品在行业内存在虚标金重、回收陷阱和检测困难等问题。消费者如何防范这些风险?
在电商平台直播间,主播们推销各种“金包银”首饰,如手镯、项链、耳饰等,并展示质保单以增加信任度。宁波市产品食品质量检验研究院黄金珠宝检验中心主任王超表示,“金包银”首饰通常是在银表面镀上一层黄金,外观与足金相似,但质量差异很大。有些镀金层很薄,短时间内就会磨损,露出基底。
河南小伙龚尚在电商平台购买了一款宣称使用0.4克999足金材质的“金包银”生肖首饰,但很快发现产品出现磨损。他怀疑产品中可能没有银,表面只是镀了一层东西。与商家沟通后,商家称可以免费补金或更换,但龚尚对此感到不满。
黑猫投诉平台上有关“金包银”的投诉超过1600条,主要集中在货不对板的问题。记者走访一家大型首饰集散地时,商铺工作人员透露,如果商家将足金首饰与“金包银”首饰混卖,消费者很难辨别。加工“金包银”首饰过程中,消费者对金的克重难以把控,商家可能虚报金重。
加工商家表示,镀金用料需达到6%的比例才算达标,否则镀层太薄容易磨损。消费者在电商平台或线下购买的“金包银”产品在检测时常遇到阻力。王超指出,目前市场上纯金首饰种类繁多,仅凭手触或观察无法判断真伪。检测“金包银”产品需要破坏首饰,分离金和银才能进行。
深圳市市场监督管理局去年出台规范文件,要求镀金银首饰(即“金包银”)的标签命名必须规范,配备标签并明确标示产品名称、生产厂家信息、执行标准、总重量以及合格证。检测证书中的产品名称及检测信息需与实际相符。
王超提醒消费者,在购买“金包银”产品时要有心理预期,产品质量参差不齐,部分劣质产品效果只能维持几周或几个月。消费者应留存好与商家的聊天记录、购买记录等相关证据,以便日后维权。
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