女子大意转错1万元,对方扣了3000元感谢费 转账乌龙引发纠纷
张女士在西安市凤城九路一家银行的ATM机上转账1万元时,不小心写错了一个账户数字,导致款项被转给了陌生人。发现错误后,她立即联系了银行,银行随后提供了收款人的联系方式。张女士与收款人李女士取得联系并通过微信沟通,李女士当天退还了7000元。
李女士提出要留下3000元作为感谢费。张女士无奈同意,但她的公司老板不同意这笔费用。张女士再次联系李女士,双方沟通不顺,最终报警处理。经过警方调解,李女士又退还了1200元,总计归还8200元。张女士表示,虽然自己确实有失误,但她认为1800元的感谢费过高,感到不满。
根据聊天记录显示,李女士认为张女士应为自己的疏忽付出代价,并多次强调这是让张女士买个教训。张女士则表示愿意支付几百元作为感谢费,但对1800元难以接受。李女士后来不再回应张女士的进一步联系。
李女士在接受采访时称,她最初接到银行电话时很爽快地提供了联系方式,希望尽快解决问题。然而,张女士的态度反复变化,且频繁联系,严重影响了她的生活。李女士表示,如果张女士选择通过法律途径解决,她会按照法院裁定执行。
律师王舒指出,根据《中华人民共和国民法典》✨第一百二十二条,收款人在没有法律依据的情况下获得不当利益,受损失的人有权请求返还。在这种情况下,收款人应当归还款项,但可以适当主张因转账人疏忽造成的实际影响费用。若协商无果,可以通过诉讼方式解决。
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