韩国多地政务大厅推晚间服务 解决下班办事难题

韩国多地推行政务服务晚间延时服务，以解决市民“上班没空办事、下班无处办事”的问题。全罗南道南原市从今年3月开始，在每周四晚上6点至8点提供包括护照签发、变更外国人滞留地、居民登记和信访事务受理等服务。这一举措方便了工作时间以外需要办理相关业务的群众。

除了南原市，全罗南道其他地区也推行类似的晚间政务服务。例如，潭阳郡从去年1月起在每周二晚上6点至8点运营晚间政务窗口；高兴郡从2023年起也在每周二提供类似服务；顺天市则从去年2月起每周三延长护照业务办理时间，本月起更是改为早8点到晚8点的服务时间。

部分政务大厅还设置了无人智慧政务服务终端机，方便市民自助办理业务。这些措施旨在满足市民在工作时间内无法办理政务服务的需求，使得晚间政务窗口成为当地的一大趋势。

然而，这项新制度也引发了一些争议。为了保障公务员午休权益，实行晚间服务的大厅通常会在中午12点至1点暂停服务。一些官员质疑，这是否违背了保障公务员休息时间的初衷。

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